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CPF58/CPF77/CPF92/CPF97電話客服系統

 

CPF58(公司行號/電台廣播-單機版)

 

CPF92(電器批撥/電視台/購物台-多機版)

 

CPF74(房仲管理系統-多機版)

 

CPF97(瓦斯行/電器行/便當業管理系統-單機)

 

 

           ADICTI奕誠科技來電客服系統搭配來電顯示盒,形成一套簡易型客戶來電顯示訊息的客服系統,非常適合各行業客戶服務使用。系統軟體安裝完成後,於電腦螢幕右下角以三種訊息提示方式供您選擇客戶來電時彈出視窗的模式,另外於右上角提供兩種電話線路狀態模式,供您使用電腦時可選擇適當的呈現方式避免過於影響您操作電腦畫面造成不便。

本商品不提供到府安裝及輔導上線之教育訓練。
如有需要可按鐘點,酌收鐘點工資。

功能
>>通訊錄基本資料維護
通訊錄基資維護,可增、刪、修,編輯您的通訊錄名單並設立群組,可建立4組電話號碼。
提供5種查詢方式,可依代號、姓名、公司、群組、電話查詢。

>>來電紀錄維護
於電腦螢幕右下角,來電管理系統符號,於符號處點右鍵開啟來電記錄維護,您可修改編輯記錄

您的來電記錄訊息。
紀錄來電、去電的電話號碼及日期(年月日時分秒)。
可依日期、姓名、公司、電話查詢來電記錄。

>>線路狀態
螢幕右上角電話舉、掛機訊息燈(以綠/紅色燈呈現),可依喜好設
定,顯示或隱藏。
右上角訊息燈,您可移動訊息燈的位置,盡量不影響您的正常作業
或是選擇隱藏。

>>訊息提示
來電訊息視窗提示,當來電話時,依喜好設定來電訊息視窗提示方
式。
直接顯示、彈跳視窗、淡出淡入3種訊息提示方式。

>>來電視窗設定
依喜好設定來電視窗大小,大、中、小3種視窗設定。

系統需求:
Pentium 400 MHz CPU以上
Windows98se/2000//XP/VISTA/NT作業系統
10MB 或更多的硬碟空間
128 MB RAM 記憶體
CD-ROM光碟機
標準USB傳輸埠
標準RJ11電話端口

 

 

 

   
 TEL: (04) 2471-7791    FAX: (04) 2471-7731    E-mail: adicti@ms41.hinet.net

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